Yadda za a gudanar da wani alhẽri kamfanin reviews a kan Internet: 5 Tips for executives

The Internet shi ne mafi inganci da kayan aiki don jawo hankalin abokan ciniki da kuma inganta samfurori da kuma ayyuka a cikin kasuwar. Amma kamar yadda shi zai iya yadda ya kamata halakarwa da kasuwanci suna da wani kamfanin, kawai ya bar shi a kan wani dutse. Abin mamaki, da yawa Rasha kasuwa ba su tsunduma a tsanani suna management online, underestimating mataki na tasiri na zamani "kalma daga bakinka" a kan zukatan. Kuma a banza: sakamakon nazari da waje kasuwar, 80% na weights a kai a kai karanta sake dubawa game da kamfanoni da kayayyakin kafin tsai da shawarar. Kuma fiye da 70% na weights ruwaito cewa tabbatacce kuma korau feedback daga abokan ciniki, ma'aikata da kuma masu amfani da su da wani tasiri a kan nasu zabi. Rasha nazarin tabbatar da wadannan statistics. A daidai wannan lokaci da matasa, da cewa shi ne mafi aiki da kuma solvency na yawan ne yafi amincewa a sake dubawa a kan yanar gizo, fiye da mazan tsara.

Kada ka bukatar ka damu game da kamfanin ta online suna? Eh, yana da muhimmanci idan kana nasara da kuma riba. Don bari al'amura riƙi hanya - don haka m kasuwanci. Zuba jari a talla da kuma "unwinding" daga cikin iri ba za a sãka masa ba fãce, idan forums da kuma shafukan sake bitar ku, sai su ce, "pesochat" tãlikai - wani m da m sake dubawa na abokan ciniki da kuma ma'aikata duba mutane ko da yaushe amince da yawa fiye da talla, wanda priori ba zai iya zama haƙiƙa. "Kada ku yi ragwanci" yawanci wadanda suka hadu suka kafa wani mummunan ra'ayi. Abin da ya rubuta a lokacin da duk abin da yake lafiya? To, da m ma'aikaci ko disgruntled abokin ciniki ba tsunduma cikin lokaci zuwa ziyarci shafin da kuma rubuta wata mujalla. Sa'a, da Internet a yau da isasshen shafukan da sake dubawa a matsayin abin dogara, kuma ba haka ba: daya, da masu amfani amince da wasu ba. Daya daga cikin mafi iko Rasha shafukan, wanda enjoys mai kyau suna daga cikin masu amfani - shafin "Rubuta wani Review". A wannan yanayin, suna mai kyau wajibi ne don haifar da shekaru, da kuma mummunan baza kamar wildfire: wani lokacin - da kuma m. Don yadda ya kamata counteract baki PR a kan yanar gizo, yi amfani da shawarar kwararru.

Gudanar da wani na yau da kullum saka idanu na halin da ake ciki

Tabbata a ci gaba da lura da korau ambaci na kamfanin. Yana iya zama a matsayin m da kuma bazuwar korau sake dubawa kuma m batu korau ko directed "black" PR kamfanin. Idan kun kasance a cikin jihar akwai wani marketer, ka dogara da wannan aiki zuwa gare shi. Don samun sake dubawa kuma nassoshi, za ka iya amfani da saba search engines, amma shi ne yafi tasiri sana'a ayyuka da cewa gudanar zurfi monitoring.

Da sauri amsa ga wani feedback to your adireshin

A mutunta mutane da yawa, kamfanin ta suna dogara a kan yadda za a gina sadarwar da abokan ciniki. Mutane son don samun amsoshin su tambayoyi da martani. Kuma amsar yana zama dace - wuya kowa zai so, idan kamfanin zai amsa a cikin 'yan watanni ko shekaru. A korau reviews bukatar su tabbatar da amsa da sauri don kauce wa ambaliyar ruwa da negativity. Idan bad review aka samu cancanta, tunani game da yadda za ka iya warware matsalar da cewa abokin ciniki ya gamsu. Kada kokarin boye ko ƙaryatãwa game da matsalar - zai iya haddasa fiye da lalacewar mu fiye da m m, kuma m sha'awar gyara halin da ake ciki. Idan ya zo ga defamation, kuma m ƙoƙari sa lalacewar suna, a tuntuɓi mai shi daga cikin site - albarkatun ma sha'awar a gaskiyar cewa Company sake dubawa ne haƙiƙa kuma m.

Hattara da mummunan martani

Dangane kuwa da zargin da shi, musamman da zãlunci, ina so in amsa wa taunts. Kamar wannan kuma nẽman: don samun ku kashe balance kuma tsokane wani m martani ya fusata. Your amsoshi kamata a wani hali zama tsaka tsaki, suna tunani - idan cajin ne ƙarya, shi zai sa ka abokin gaba a cikin wani mummunan haske, da kuma kamfanin zai ƙara "da". Idan korau feedback aka samu da suka cancanta - abokin ciniki zai yaba da cewa saurare ya ra'ayi. Lokacin da batun da aka yi niyyar zartarwa, ka roƙe shi ya sake rubuta wani nazari game da kamfanin, amma a tabbatacce daya.

Kare suna

Kana iya yin wannan ta hanyar aiki tare da manufa masu sauraro, amsawa ga comments a dace hanya a kan hanyar sadarwa, kawar da ƙarya korau martani da kuma yada m bayanai. Wajen da ake so abun ciki zuwa da iko hanya. Kamfanin ke tsunduma a harkokin ciniki? Daya daga cikin mafi mashahuri sites, amintacce da masu amfani Runet - a nan. Dena da immoderate yabo a cikin adireshin - irin comments ba sahihi ba a karatu. Modern masu amfani ba wawa, kuma kada ka ayan suyi amince da abin da aka rubuta a kan Internet. Wannan shi ne dalilin da ya sa duk da kyau martani dole ne gaskiya - tambaye m abokan ciniki rubuta 'yan magana mai kyau a cikin adireshin.

Zuwa ga masana

Idan muna magana ne game da wani cikakken fledged "black" PR m, tuntuɓi mai SERM-dillancin cewa an fasaha tsunduma a cikin neutralization na al'ada negativity. The Agency zai zurfin sa idanu bayanai sarari, tare da hosting lamba don cire proplachennyh kayan za su bijirar da ƙarya korau posts da kuma kawar da bayanai.